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Estabelecemos um sistema abrangente de orientação online. Antes da entrega do equipamento, podemos fornecer treinamento pré-operacional por meio de videoconferência para ajudar sua equipe a se familiarizar antecipadamente com o equipamento. Durante a fase de instalação e comissionamento, nossos engenheiros irão guiá-lo passo a passo por meio de conexão em tempo real por vídeo, para concluir o desempacotamento, posicionamento, fiação e configuração inicial de parâmetros, garantindo o posicionamento seguro do equipamento. Após a operação oficial, ofereceremos suporte técnico online 7x24 horas. Quaisquer dúvidas operacionais ou falhas de software poderão ser rapidamente atendidas por meio de canais de comunicação dedicados (como WeChat, WhatsApp, TeamViewer), e os problemas poderão ser diagnosticados e resolvidos remotamente.

Prometemos que cada cortador de fibra óptica que você receber é uma solução completa e pronta para produção imediata. Nossos padrões de entrega para acessórios são extremamente rigorosos. Além da unidade principal, será fornecido um conjunto completo de acessórios essenciais certificados pela fábrica original. Oferecemos uma lista de embalagem clara, permitindo que você inspecione os produtos ao abrir a caixa, garantindo desembaraço aduaneiro sem preocupações e assegurando a continuidade da sua produção e a alta qualidade dos seus produtos desde o primeiro dia.

Nosso serviço não se limita a vender máquinas; trata-se mais de capacitar você a dominar tecnologias essenciais. Nossa orientação técnica abrange treinamento detalhado em operação, otimização de processos e suporte avançado em aplicações. Forneceremos manuais operacionais detalhados em chinês e inglês, uma biblioteca de vídeos instrucionais e um pacote dedicado de parâmetros de corte para os materiais que você frequentemente corta, como vidro de quartzo, safira, cerâmicas, etc.

Para falhas complexas de hardware que não podem ser resolvidas remotamente ou com base em suas necessidades específicas, oferecemos serviços profissionais e eficientes no local. Contamos com uma equipe de engenheiros de serviço internacionais experientes. Após recebermos seu pedido de serviço no local, avaliaremos rapidamente a situação e enviaremos o engenheiro mais próximo à sua localização.

Para atender melhor o mercado global, estamos buscando ativamente estabelecer relações de cooperação comercial de longo prazo e mutuamente benéficas com parceiros capacitados ao redor do mundo. Para agentes autorizados, forneceremos suporte abrangente: incluindo treinamento completo em produtos e tecnologia, tornando sua equipe especialista na região; um sistema de preços competitivo e políticas rigorosas de proteção regional garantem seus interesses de mercado. Materiais ricos de promoção e marketing, além da licença da marca, ajudam você a criar rapidamente reconhecimento no mercado. E nossas equipes poderosas de pré-venda e pós-venda atuarão como suporte técnico para você.