हमारे बारे में

हमने एक व्यापक ऑनलाइन मार्गदर्शन प्रणाली स्थापित की है। उपकरण के वितरण से पहले, हम आपकी टीम को इससे पहले से परिचित कराने के लिए वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से प्री-ऑपरेशन प्रशिक्षण प्रदान कर सकते हैं। उपकरण के स्थापना और कमीशनिंग के दौरान, हमारे इंजीनियर रीयल-टाइम वीडियो कनेक्शन के माध्यम से आपको खुलवाने, स्थापित करने, वायरिंग और प्रारंभिक पैरामीटर सेटिंग तक के चरणों में चरण-दर-चरण मार्गदर्शन प्रदान करेंगे, जिससे उपकरण की सुरक्षित स्थिति सुनिश्चित होगी। आधिकारिक संचालन के बाद, हम 7x24 घंटे ऑनलाइन तकनीकी सहायता प्रदान करेंगे। किसी भी संचालन संबंधी प्रश्न या सॉफ्टवेयर खराबी के लिए समर्पित संचार चैनलों (जैसे वीचैट, व्हाट्सएप, टीमव्यूअर) के माध्यम से त्वरित प्रतिक्रिया दी जाएगी और समस्याओं का दूरस्थ रूप से निदान और समाधान किया जा सकेगा।

हम वादा करते हैं कि आपको प्राप्त होने वाला प्रत्येक फाइबर ऑप्टिक कटर एक पूर्ण और तुरंत उत्पादन के लिए तैयार समाधान है। एक्सेसरीज़ के लिए हमारे डिलीवरी मानक अत्यंत कठोर हैं। मुख्य इकाई के अलावा, मूल कारखाने द्वारा प्रमाणित आवश्यक एक्सेसरीज़ का एक पूरा सेट प्रदान किया जाएगा। हम एक स्पष्ट पैकिंग सूची प्रदान करते हैं, जिससे आप बॉक्स खोलते समय माल का निरीक्षण कर सकें, जिससे सीमा शुल्क निकासी में चिंता मुक्ति सुनिश्चित हो और आपके उत्पादन की निरंतरता तथा आपके उत्पादों की उच्च गुणवत्ता पहले दिन से ही सुनिश्चित हो।

हमारी सेवा केवल मशीनों की बिक्री तक सीमित नहीं है; यह अधिक है तो आपको मुख्य प्रौद्योगिकियों पर निपुण बनाना। हमारी तकनीकी मार्गदर्शिका में गहन ऑपरेशन प्रशिक्षण, प्रक्रिया अनुकूलन और उन्नत अनुप्रयोग सहायता शामिल है। हम आपको चीनी और अंग्रेजी दोनों में विस्तृत ऑपरेशन मैनुअल, एक शैक्षिक वीडियो लाइब्रेरी और क्वार्ट्ज ग्लास, सफायर, सिरेमिक आदि जैसी सामग्री को काटने के लिए आपके द्वारा अक्सर उपयोग किए जाने वाले कटिंग पैरामीटर का समर्पित पैकेज प्रदान करेंगे।

उन जटिल हार्डवेयर खराबी के लिए जो दूरस्थ रूप से हल नहीं की जा सकती हैं या आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर, हम पेशेवर और कुशल ऑन-साइट सेवाएं प्रदान करते हैं। हमारे पास अनुभवी अंतरराष्ट्रीय सेवा इंजीनियरों की एक टीम है। आपके ऑन-साइट सेवा अनुरोध प्राप्त करने के बाद, हम स्थिति का त्वरित मूल्यांकन करेंगे और आपके स्थान पर निकटतम इंजीनियर को भेजेंगे।

वैश्विक बाजार को बेहतर ढंग से सेवा प्रदान करने के लिए, हम दुनिया भर में सक्षम साझेदारों के साथ दीर्घकालिक विजय-विजय एजेंसी सहयोग संबंध स्थापित करने के लिए सक्रिय रूप से प्रयासरत हैं। अधिकृत एजेंटों के लिए, हम व्यापक समर्थन प्रदान करेंगे: स्थानीय स्तर पर आपकी टीम को विशेषज्ञ बनाने के लिए व्यापक उत्पाद और तकनीकी प्रशिक्षण सहित; एक प्रतिस्पर्धी मूल्य प्रणाली और कठोर क्षेत्रीय संरक्षण नीतियां आपके बाजार हितों की रक्षा सुनिश्चित करती हैं। बाजार जागरूकता त्वरित रूप से बनाने में मदद के लिए समृद्ध विपणन प्रचार सामग्री और ब्रांड लाइसेंसिंग। और हमारी शक्तिशाली पूर्व-बिक्री और उत्तर-बिक्री टीम आपके तकनीकी समर्थन के रूप में कार्य करेगी।