Giới thiệu

Chúng tôi đã thiết lập một hệ thống hướng dẫn trực tuyến toàn diện. Trước khi thiết bị được giao, chúng tôi có thể cung cấp đào tạo trước vận hành thông qua hội nghị video để giúp nhóm của bạn làm quen với thiết bị từ trước. Trong giai đoạn lắp đặt và hiệu chỉnh thiết bị, kỹ sư của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước thông qua kết nối video thời gian thực để hoàn tất việc tháo dỡ, định vị, đi dây và thiết lập thông số ban đầu, đảm bảo thiết bị được đặt ở vị trí an toàn. Sau khi chính thức vận hành, chúng tôi sẽ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến 24/7. Mọi thắc mắc về vận hành hoặc sự cố phần mềm đều có thể được phản hồi nhanh chóng thông qua các kênh liên lạc chuyên dụng (như WeChat, WhatsApp, TeamViewer), và các vấn đề có thể được chẩn đoán và giải quyết từ xa.

Chúng tôi cam kết rằng mỗi máy cắt sợi quang bạn nhận được đều là một giải pháp hoàn chỉnh và sẵn sàng sản xuất ngay lập tức. Tiêu chuẩn giao hàng của chúng tôi đối với các phụ kiện cực kỳ nghiêm ngặt. Ngoài thiết bị chính, một bộ đầy đủ các phụ kiện thiết yếu được chứng nhận bởi nhà máy gốc cũng sẽ được cung cấp. Chúng tôi cung cấp danh sách đóng gói rõ ràng, cho phép bạn kiểm tra hàng hóa ngay khi mở hộp, đảm bảo thông quan thuận lợi và bảo đảm tính liên tục trong sản xuất cũng như chất lượng cao cho sản phẩm của bạn ngay từ ngày đầu tiên.

Dịch vụ của chúng tôi không chỉ giới hạn ở việc bán máy móc; mà còn nhằm mục đích trao quyền cho bạn làm chủ các công nghệ cốt lõi. Hướng dẫn kỹ thuật của chúng tôi bao gồm đào tạo vận hành chuyên sâu, tối ưu hóa quy trình và hỗ trợ ứng dụng nâng cao. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn tài liệu hướng dẫn vận hành chi tiết bằng cả tiếng Trung và tiếng Anh, thư viện video hướng dẫn, cùng gói thông số cắt chuyên biệt dành riêng cho các vật liệu bạn thường xuyên cắt, chẳng hạn như thủy tinh thạch anh, đá sapphire, gốm sứ, v.v.

Đối với các sự cố phần cứng phức tạp không thể khắc phục từ xa hoặc dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn, chúng tôi cung cấp dịch vụ tại chỗ chuyên nghiệp và hiệu quả. Chúng tôi có đội ngũ kỹ sư dịch vụ quốc tế giàu kinh nghiệm. Sau khi nhận được yêu cầu dịch vụ tại chỗ của bạn, chúng tôi sẽ nhanh chóng đánh giá tình hình và điều phối kỹ sư gần nhất đến địa điểm của bạn.

Để phục vụ thị trường toàn cầu tốt hơn, chúng tôi đang tích cực tìm kiếm cơ hội thiết lập mối quan hệ hợp tác đại lý dài hạn, cùng có lợi với các đối tác năng lực trên khắp thế giới. Đối với các đại lý được ủy quyền, chúng tôi sẽ cung cấp sự hỗ trợ toàn diện: bao gồm đào tạo sản phẩm và kỹ thuật toàn diện để biến đội ngũ của bạn thành chuyên gia tại khu vực địa phương; Hệ thống giá cạnh tranh và chính sách bảo vệ khu vực nghiêm ngặt nhằm đảm bảo lợi ích thị trường của bạn. Các tài liệu quảng bá marketing phong phú cùng giấy phép thương hiệu giúp bạn nhanh chóng xây dựng nhận diện thị trường. Và đội ngũ hỗ trợ trước và sau bán hàng mạnh mẽ của chúng tôi sẽ là hậu thuẫn kỹ thuật cho bạn.