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Hemos establecido un sistema integral de orientación en línea. Antes de la entrega del equipo, podemos proporcionar capacitación previa a la operación mediante videoconferencia para ayudar a su equipo a familiarizarse con él por adelantado. Durante la etapa de instalación y puesta en marcha del equipo, nuestros ingenieros lo guiarán paso a paso a través de una conexión de video en tiempo real para completar el desempaque, posicionamiento, cableado y configuración inicial de parámetros, asegurando la colocación segura del equipo. Después del inicio de la operación oficial, ofreceremos soporte técnico en línea las 24 horas, los 7 días de la semana. Cualquier duda sobre la operación o fallos de software pueden ser atendidos rápidamente a través de canales de comunicación dedicados (como WeChat, WhatsApp, TeamViewer), y los problemas pueden diagnosticarse y resolverse de forma remota.

Prometemos que cada cortador de fibra óptica que reciba es una solución completa y lista inmediatamente para la producción. Nuestros estándares de entrega de accesorios son extremadamente rigurosos. Además de la unidad principal, se proporcionará un juego completo de accesorios esenciales certificados por la fábrica original. Ofrecemos una lista de embalaje clara, lo que le permite inspeccionar los productos al abrir la caja, asegurando un despacho de aduana sin problemas y garantizando la continuidad de su producción y la alta calidad de sus productos desde el primer día.

Nuestro servicio no se limita a vender máquinas; se trata más bien de capacitarlo para dominar tecnologías clave. Nuestra asistencia técnica incluye formación detallada en operación, optimización de procesos y soporte avanzado en aplicaciones. Le proporcionaremos manuales de operación detallados en chino e inglés, una biblioteca de videos instructivos y un paquete dedicado de parámetros de corte para los materiales que frecuentemente corta, como vidrio de cuarzo, zafiro, cerámica, etc.

Para malfunciones complejas de hardware que no se pueden resolver de forma remota o según sus necesidades específicas, ofrecemos servicios profesionales y eficientes in situ. Contamos con un equipo de experimentados ingenieros de servicio internacionales. Tras recibir su solicitud de servicio in situ, evaluaremos rápidamente la situación y enviaremos al ingeniero más cercano a su ubicación.

Para servir mejor al mercado global, estamos buscando activamente establecer relaciones de cooperación agency a largo plazo y de beneficio mutuo con socios capacitados en todo el mundo. Para los agentes autorizados, proporcionaremos un apoyo integral: incluyendo formación técnica y de productos completa para convertir a su equipo en experto en la zona local; un sistema de precios competitivo y políticas estrictas de protección regional garantizan sus intereses en el mercado. Materiales ricos de promoción comercial y licencias de marca le ayudan a crear rápidamente reconocimiento en el mercado. Y nuestros potentes equipos de preventa y postventa actuarán como su soporte técnico.