회사 소개

저희는 포괄적인 온라인 가이던스 시스템을 구축하였습니다. 장비 인도 전에 화상 회의를 통해 사전 운전 교육을 제공하여 귀사 팀이 미리 장비에 익숙해질 수 있도록 도와드립니다. 장비 설치 및 시운전 단계에서는 당사 엔지니어가 실시간 화상 연결을 통해 개봉, 위치 설정, 배선 및 초기 파라미터 설정까지 단계별로 안내함으로써 장비의 안전한 설치를 보장합니다. 정식 운전 개시 후에는 7x24 시간 온라인 기술 지원을 제공합니다. 운영 관련 문의사항이나 소프트웨어 오류 발생 시 위챗(WeChat), WhatsApp, TeamViewer 등의 전용 커뮤니케이션 채널을 통해 신속히 대응하며 원격 진단 및 문제 해결이 가능합니다.

귀하가 수령하는 모든 광섬유 커터는 완전한 상태에서 즉시 생산이 가능한 솔루션임을 약속드립니다. 액세서리에 대한 저희의 납품 기준은 매우 엄격합니다. 본체 외에도 원래 제조업체에서 인증한 필수 액세서리 전용 세트를 제공합니다. 명확한 포장 목록을 제공하여 상자를 개봉할 때 제품을 점검할 수 있도록 하여, 관세 통관 문제 없이 신속하게 처리되며, 생산의 지속성과 제품의 고품질을 처음부터 보장해 드립니다.

저희 서비스는 기계 판매에 그치지 않으며, 귀하가 핵심 기술을 숙지하도록 지원하는 데 더 큰 의미가 있습니다. 기술 지원은 심층적인 조작 교육, 공정 최적화 및 고급 응용 프로그램 지원까지 포함됩니다. 중국어와 영어로 제공되는 상세한 조작 매뉴얼, 교육용 동영상 라이브러리뿐 아니라 석영 유리, 사파이어, 세라믹 등 귀사에서 자주 가공하는 재료별 전용 절단 파라미터 패키지도 제공해 드립니다.

원격으로 또는 고객님의 특정 요구 사항으로 해결할 수 없는 복잡한 하드웨어 고장의 경우, 전문적이고 효율적인 현장 서비스를 제공합니다. 저희는 숙련된 국제 서비스 엔지니어 팀을 보유하고 있습니다. 고객님의 현장 서비스 요청을 접수하시면 신속하게 상황을 파악하고 가장 가까운 엔지니어를 고객님의 위치로 파견해 드립니다.

글로벌 시장을 보다 효과적으로 지원하기 위해 전 세계 유능한 파트너들과 장기적이고 상생하는 대리점 협력 관계를 적극적으로 구축하고 있습니다. 승인된 대리점에게는 포괄적인 지원을 제공합니다. 지역 팀이 현지 전문가가 될 수 있도록 철저한 제품 및 기술 교육을 포함하며, 경쟁력 있는 가격 체계와 엄격한 지역 보호 정책을 통해 귀하의 시장 이익을 보장합니다. 다양한 마케팅 홍보 자료와 브랜드 라이선스는 시장 인지도를 빠르게 구축하는 데 도움을 줍니다. 또한 강력한 사전 및 사후 서비스 팀이 기술 지원 역할을 수행합니다.