من نحن

لقد أنشأنا نظام إرشاد إلكتروني شامل. قبل تسليم المعدات، يمكننا تزويد فريقكم بتدريب مسبق على التشغيل عبر مؤتمر فيديو لمساعدتهم على التعرف على المعدات مسبقًا. خلال مرحلة تركيب وتشغيل المعدات، سيقوم مهندسونا بإرشادكم خطوة بخطوة من خلال اتصال فيديو مباشر لإتمام عمليات فتح التغليف، والتحديد المكاني، والتوصيلات الكهربائية، وإعداد المعلمات الأولية، مما يضمن وضع المعدات بأمان. بعد بدء التشغيل الرسمي، سنقدم دعماً فنياً إلكترونياً على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ويمكن الرد بسرعة على أي استفسارات تشغيلية أو أعطال برمجية من خلال قنوات اتصال مخصصة (مثل واتساب، وتيم فيور، وويتشات)، كما يمكن تشخيص المشكلات وحلها عن بُعد.

نعدك بأن كل قاطع ألياف بصرية تتلقاه هو حل كامل وجاهز فورًا للإنتاج. إن معايير التسليم الخاصة بنا للإكسسوارات صارمة للغاية. بالإضافة إلى الوحدة الرئيسية، سيتم تزويدك بمجموعة كاملة من الإكسسوارات الأساسية المعتمدة من المصنع الأصلي. نقدم لك قائمة تعبئة واضحة، تتيح لك فحص البضائع عند فتح الصندوق، مما يضمن إجراءات جمركية خالية من القلق ويضمن استمرارية إنتاجك وعالية جودة منتجاتك منذ اليوم الأول.

لا يقتصر خدمتنا على بيع الآلات؛ بل تتجاوز ذلك لتمكينك من إتقان التقنيات الأساسية. يشمل الإرشاد الفني لدينا تدريبًا متعمقًا على التشغيل، وتحسين العمليات، ودعم التطبيقات المتقدمة. سنزودك بدليل تشغيل مفصل باللغتين الصينية والإنجليزية، ومكتبة فيديوهات تعليمية، وحزمة مخصصة من معلمات القطع للمواد التي تقوم غالبًا بقطعها، مثل الزجاج الكوارتزي، الياقوت، السيراميك، وغيرها.

بالنسبة للأعطال المعقدة في الأجهزة التي لا يمكن حلها عن بُعد أو بناءً على احتياجاتك المحددة، فإننا نقدم خدمات احترافية وفعالة في الموقع. لدينا فريق من المهندسين الدوليين ذوي الخبرة. بعد تلقي طلبك للخدمة في الموقع، سنقوم بتقييم الوضع بسرعة وإرسال أقرب مهندس إلى موقعك.

من أجل خدمة السوق العالمية بشكل أفضل، نحن نسعى بنشاط لإقامة علاقات تعاون طويلة الأمد ومربحة للطرفين مع شركاء أكفاء حول العالم. بالنسبة للوكلاء المعتمدين، سنقدم دعماً شاملاً: يشمل تدريباً كاملاً على المنتجات والتقنيات لجعل فريقك خبيراً في منطقتك؛ نظام أسعار تنافسي وسياسات حماية إقليمية صارمة تضمن مصالحك السوقية. كما تساعدك مواد الترويج والتسويق الغنية وتراخيص العلامة التجارية على بناء الوعي بالسوق بسرعة. وستعمل فرق ما قبل البيع وما بعد البيع القوية لدينا كدعم تقني لك.