1. मशीन आणि त्याच्या मुख्य घटकांसाठी वारंटी धोरण काय आहे?
-संपूर्ण यंत्र आणि लेझर जनरेटर यांना घासणार्या भागांचा वगळता 2 वर्षांची वारंटी दिली जाते. वारंटी कालावधी आम्ही सूचित केलेल्या यंत्राच्या पूर्णता तारखेपासून सुरू होतो.
2. यंत्र खरेदी केल्यानंतर आजीवन देखभाल सेवा उपलब्ध आहे का?
-आजीवन देखभाल मोफत पुरविली जाते.
3. यंत्र ऑपरेशनशी संबंधित प्रशिक्षण आपण पुरवता का?
-आमच्या कारखान्यात मोफत प्रशिक्षण अभ्यासक्रम उपलब्ध आहेत.
4. मी नंतरच्या विक्रीच्या तांत्रिक सहाय्यासाठी कसे मिळवू शकतो? कोणत्या संपर्क मार्ग उपलब्ध आहेत?
-24 तास सुविधा उपलब्ध असलेली एक विशिष्ट नंतरच्या विक्रीची सेवा गट आहे. ईमेल, व्हॉट्सअॅप, वीचॅट आणि इतर मार्गांद्वारे मोफत तांत्रिक सहाय्य मिळू शकते.
5. यंत्र मिळाल्यानंतर मला अतिरिक्त डीबगिंगची आवश्यकता आहे का आणि ते थेट वापरता येईल का?
-डिलिव्हरीपूर्वी यंत्राची चाचणी आणि समायोजन केलेले असते. मिळाल्यानंतर आपण ते थेट वापरू शकता.
6. आपण ठिकाणच्या तांत्रिक सेवा पुरवता का? संबंधित खर्च कसे परतवले जातात?
-साइटवर तांत्रिक सेवा उपलब्ध आहेत, ज्यामध्ये मशीन स्थापना, कमिशनिंग आणि देखभाल समाविष्ट आहे. अभियंत्याची तिकिटे आणि संबंधित खर्च ग्राहकांनी भरावयाचे असतात आणि राहण्याची सोय ग्राहकाने स्वतःची करावयाची असते.
7. मशीन स्थापित करणे कठीण आहे का? कोणत्या मुख्य भागांचे जोडणी करावी लागते? प्रश्न असल्यास मार्गदर्शन कसे मिळेल?
-मशीन पूर्ण कंटेनरमध्ये कमी डिसॅसेम्बल केलेल्या भागांसह पाठवले जाते. जोडण्यासाठी असलेले मुख्य भाग म्हणजे लेझर स्रोत, वॉटर चिलर आणि नियंत्रक. तपशीलवार मार्गदर्शिका आणि व्हिडिओ प्रदान केले जातात. जर तुमच्या मनात काही प्रश्न असतील, तर आमचे नंतरच्या विक्री सेवा कर्मचारी व्हिडिओ कॉलद्वारे तुम्हाला पाऊल-पाऊल मार्गदर्शन करू शकतात.